Răspunsul scurt: prețurile noastre
Pentru firmele care au depășit Excel-ul și WhatsApp-ul, lucrăm în trei pachete cu preț fix. Prețul îl știi înainte să începem și nu se schimbă pe parcurs.
| Pachet | Preț final | Pentru cine | Ce include | Termen |
|---|---|---|---|---|
| Mic | 2.500 € | Un singur proces care te doare, echipă mică | 3 module, 1 rol + administrator, panou cu 4 indicatori, import din Excel sau CSV, portal de client doar pentru vizualizare | 5–7 zile lucrătoare |
| Mediu | 4.000 € | 2–3 procese legate, mai multe roluri, aprobări și rapoarte | 5 module, 2 roluri + administrator, flux cu statusuri și aprobări, notificări pe email, 1 raport PDF automat, 1 integrare simplă | 8–12 zile lucrătoare |
| Mare | 6.500 € | Ai un sistem vechi de înlocuit, cu integrare și migrare | 8 module, roluri multiple, panou pe fiecare rol, 2 rapoarte PDF, 2 integrări inclusiv cu sistemul existent, migrare, portal de client cu tichete | 15–20 de zile lucrătoare |
Plata e 50% la semnare și 50% la acceptare. Termenul curge de la primirea accesurilor și a datelor, iar după predare ai 30 de zile de garanție.
Ce face prețul să crească
Două aplicații care se numesc la fel („CRM”, „aplicație de service”) pot avea costuri foarte diferite. Munca vine din cinci lucruri, în ordinea în care cântăresc de obicei:
- Numărul de procese legate între ele. O listă de comenzi e un modul. O comandă care pornește aprovizionarea, apoi o instalare în calendar, apoi o fișă de service, înseamnă patru module care trebuie să-și dea datele unul altuia.
- Integrările cu ce ai deja. Legătura cu ERP-ul, cu programul de facturare sau cu ANAF trebuie construită, testată pe date de test și urmărită. E de multe ori partea cea mai grea a proiectului. Cum facem integrarea cu ERP-ul.
- Rolurile și permisiunile. Dacă vânzătorul nu are voie să vadă prețul de achiziție, iar managerul aprobă din telefon discounturile peste un prag, fiecare regulă se construiește și se testează pe fiecare ecran.
- Migrarea datelor. Un import curat din Excel e simplu. Mutarea a câțiva ani de istoric dintr-un program vechi, cu dubluri și câmpuri completate diferit, cere curățare înainte de import.
- Rapoartele și documentele generate. Fiecare PDF (ofertă, PV, deviz) și fiecare raport automat are formatul lui, pe care îl stabilim cu tine.
Ce nu crește prețul atât cât crezi: numărul de utilizatori. La o aplicație la comandă nu plătești pe fiecare om care o folosește.
Aplicație web, aplicație mobilă sau program de gestiune
Când cauți „cât costă o aplicație”, rezultatele amestecă trei lucruri diferite:
- Aplicație web la comandă: rulează în browser, pe calculator și pe telefon, fără instalare. E ce construim noi: un sistem pe procesele firmei, legat de programele pe care le folosiți.
- Aplicație mobilă nativă: publicată în App Store și Google Play. Înseamnă două aplicații de construit și de întreținut, plus aprobările magazinelor. Merită când ai nevoie de funcții ale telefonului pe care browserul nu le oferă. Pentru o echipă de teren care completează fișe, face poze și semnează PV-uri, o aplicație web pe telefon de obicei ajunge.
- Program de gestiune gata făcut: plătești un abonament și folosești ce a gândit producătorul. Pentru facturare, contabilitate și stocuri standard e varianta cea mai ieftină și, de multe ori, cea corectă.
Abonament sau aplicație la comandă: cum compari
Un program cu abonament pare mai ieftin pentru că plătești puțin pe lună. Ca să compari corect, pune costurile pe aceeași perioadă, de exemplu trei ani:
- Abonament: prețul pe utilizator pe lună × numărul de utilizatori × 36 de luni, plus modulele plătite separat și orice adaptare cerută producătorului.
- La comandă: prețul fix al proiectului, plus ce plătești după predare pentru găzduire, mentenanță și module noi. Cere aceste costuri scris, în ofertă.
Apoi pune întrebarea care contează mai mult decât suma: cât timp pierde echipa adaptându-se la program, în loc ca programul să se adapteze la firmă. Dacă oamenii țin în paralel un Excel „pentru că în program nu se poate”, costul real al abonamentului e mai mare decât factura lui.
Regula noastră, spusă direct: pentru o echipă mică cu un proces simplu, abonamentul e mai ieftin. Când ai roluri, aprobări, echipe pe teren și un ERP de care trebuie legat totul, aplicația la comandă se plătește singură. Comparația pe CRM o găsești în pagina de CRM personalizat, iar socoteala pe trei ani în cât costă un CRM; pentru ERP, vezi cât costă un ERP.
Cum reduci costul fără să pierzi ce contează
- Începe cu procesul care te costă cel mai mult. De obicei e cel în care datele se copiază de mână dintr-un loc în altul. Restul vine pe rând, după ce primul modul merge.
- Adu datele curate. Un Excel cu clienții și articolele, cu aceleași coloane peste tot, scurtează migrarea.
- Nu cere tot din prima. Rapoartele „care ar fi utile” le adaugi după o lună de folosit aplicația, când știi ce te interesează de fapt.
- Păstrează ERP-ul. Facturarea și contabilitatea rămân acolo. Aplicația preia munca de zi cu zi și trimite în ERP doar ce trebuie.
Ce să ceri în orice ofertă
Indiferent cu cine lucrezi, o ofertă pe care o poți compara are scris:
- prețul total și dacă e fix sau estimat pe ore;
- lista de module și ce face fiecare, nu doar numele aplicației;
- integrările incluse și cine obține accesul la ERP;
- termenul și de când curge;
- garanția: cât durează și ce acoperă;
- costurile după predare: găzduire, mentenanță, modificări;
- al cui e codul și ce primești dacă pleci la alt furnizor.
Dacă înlocuiești o foaie Excel, citește și când e momentul să treci de la Excel la aplicație.
Dacă vrei să vezi pe procesele tale ce pachet ți se potrivește, discuția de 30 de minute e gratuită: îți arătăm unde pierzi bani și ce ar costa să nu-i mai pierzi.
Întrebări frecvente
La noi, un singur proces cu o echipă mică (pachetul Mic) costă 2.500 €, preț final, cu livrare în 5–7 zile lucrătoare. Include 3 module, un rol plus administrator, un panou cu 4 indicatori și import din Excel.
Pentru că „aceeași aplicație” înseamnă lucruri diferite: numărul de procese, de roluri, integrările cu ERP-ul și migrarea datelor schimbă munca de câteva ori. Compară ofertele pe aceeași listă de module, nu pe numele aplicației.
O aplicație nativă, publicată în App Store și Google Play, înseamnă două aplicații de construit și întreținut și costă mai mult. Noi construim aplicații web care merg în browser pe calculator și pe telefon, fără instalare, ceea ce acoperă nevoile majorității echipelor de teren.